Manual de utilizare — AsistentIT
1. Despre aplicație
AsistentIT este o aplicație pentru Windows (Windows 10 / 11), destinată cabinetelor medicale și mediilor similare. Oferă acțiuni IT frecvente într-o singură fereastră, cu butoane mari și etichete clare, pentru personal fără experiență tehnică.
Aplicația necesită drepturi de administrator pentru anumite operațiuni de sistem (servicii, rețea, curățare fișiere temporare). Nu necesită cheie de licență — este gratuită de utilizat.
- Cerințe: Windows 10/11, .NET Framework 4.6 sau mai nou, drepturi de administrator.
- Actualizări: la lansare, aplicația poate propune descărcarea unei versiuni noi (necesită internet).
2. Licență de utilizare
Utilizare gratuită · © Tudor Ticau · interzisă redistribuirea și modificarea
AsistentIT este distribuit ca freeware. Puteți instala și utiliza aplicația gratuit. Nu este permisă redistribuirea, modificarea sau ingineria inversă fără acordul autorului.
Aplicația este furnizată „ca atare”, fără garanții. Pentru suport IT dedicat, contactați autorul.
3. Procedura de folosire — descrierea butoanelor
Fereastra principală conține butoane pentru acțiuni uzuale. Urmăriți mesajele din bara de status din partea de jos a ferestrei.
| Buton | Ce face |
|---|---|
| Semnătură electronică | Deschide o fereastră cu două opțiuni: Verificare (arată dacă semnătura, ePass Token și cititorul de token funcționează, fără a modifica nimic) și Resetare (repornește semnătura și ePass Token și sincronizează ora calculatorului, util când apar erori la semnare). |
| Resetare imprimantă | Șterge documentele blocate la imprimare și repornește serviciul de imprimare. |
| Resetare browser | Șterge datele temporare din browser și îl repornește pentru a remedia probleme de navigare. |
| Verificare internet | Testează conexiunea la internet și afișează informațiile de rețea utile (IP, mască, gateway, DNS). |
| Verificare site-uri medicale | Verifică dacă portalurile medicale (SIRSM, eRețetă, AOAM, SIA AMP etc.) răspund și cât de repede, cu explicații simple. Numele site-urilor se pot apăsa pentru a le deschide direct în browser. |
| Resetare rețea | Rulează pași de resetare a stivei de rețea (după confirmare). Conexiunea poate fi întreruptă temporar. |
| Curățare calculator | Analizează fișierele temporare și coșul de gunoi, estimează spațiul eliberat, cere confirmare, apoi șterge conform selecției. |
| Restart calculator | Programează repornirea după o numărătoare inversă; puteți anula în timpul numărătorii. |
| Asistență Tudor | Afișează codul AnyDesk (detectat automat, dacă este instalat) pentru asistență la distanță și numărul de telefon de contact. |
| Ajutor | Deschide fereastra cu descrierea funcțiilor și informații despre versiune. |
Pentru incidente care nu sunt rezolvate de aceste instrumente, contactați furnizorul de suport IT al cabinetului sau autorul aplicației.